资深企业管理顾问、顾问式培训专家
曾任太平洋财产保险总公司服务运营处长及电话营销中心运营负责人
周老师为南开大学经济学硕士、COPC注册协调员,并受聘为复旦大学工商管理高级研修班特聘讲师、《客户世界》杂志编委、中国呼叫中心产业与服务外包联盟高级评审顾问。
专业领域
十余年职业经理人的管理积淀和专业功底,加上卓越的语言表达魅力以及对培训事业的多年雕琢与深度思考,使课程新颖、风趣、贴近实务,给学员带来思维和行为的双重改变,并通过良好的互动引导学员在课堂内就产生非常直接的有益成果。
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