【课程价值点】

理解IECQ-HSPM QC080000：2012有害物质过程管理体系标准要求，并能够在组织内部加以应用。掌握审核的方法及技巧，并能运用审核技巧独立实施内部审核，提高企业员工在质量及有害物质过程管理体系审核的能力，使之成为良性循环的高级专业人才。

【课程对象】

企业经营者，或高阶主管；负责质量的人员；质量体系审核员；产品设计开发工程师,制程工程师, 产品测试人员,产品环保负责人

【课程大纲】

第一天： IECQ-HSPM QC080000：2012标准理解
一、标准的产生背景
1、IECQ危害物质过程管理简介；
2、RoHS、WEEE等相关指令介绍
3、QC080000、ISO9001标准的产生和发展背景及历程；
3、 QC080000与ISO9001关系。 �

�二、标准讲解
1、欧盟RoHS指令对有害物质的含量要求及最新豁免条款；
2、QC080000标准讲解（用案例进行剖析）
3、如何在ISO9001：2008体系的基础上建立HSPM危害物质管理体系
4、依据QC080000标准建立HSPM危害物质管理体系的流程
5、HSPM危害物质管理体系建立的重点和难点
�第二天 审核流程及技巧
一、内部审核的流程 �
1、开展内部审核的准备工作 �
2、审核计划的制定、检查表的制作 �
3、内部审核的流程
4、内部审核现场演练
二、精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1、文件审核的技巧与方法
2、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3、自上而下的审核方法
4、自下而上的审核方法
5、正向和逆向的审核方法
6、追溯性的内部审核技巧和方法 �
� 第五部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
� 第六部分：内部审核员培训资格考试