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主讲老师: 张铁军
培训时长:12H
课程价格:¥6,000.00
【课程背景】
MTP(Management Training Program)被译为:管理培训计划、管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。旨在根据管理者的胜任力要求,开设有针对性的管理者能力提升的课程。 微利时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队; 然而, 很多老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独!公司越来越依赖于能人;老总千方百计挖能人,但是优秀的人才不断流失!企业缺乏自己的培养系统,很多老板埋怨下属执没水平又缺乏学习意识,而中层干部不知道怎么学,学什么?老板支持不够!造成了一种现象: 为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木! 为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜!
【课程对象】
总监、经理、主管等企业中层管理人员
【学员收获】
1.了解管理人员应有的正确观念和心态; 2.熟悉管理人员在企业中的角色、职权、定位; 3.掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能; 4.学习有效授权、激励的技巧与方法; 5.掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通; 6.协调部门的关系、建立高绩效团队; 7.找到指导和培育部属的有效方法; 8.掌握时间运筹方法,提高工作效率;
【课程大纲】
第一章、管理的基本认知 一、管理概论 1.管理定义 2.管理理论回顾 3.管理的层次和技能 Ø研讨:“问题猴子”管理 Ø管人、管事、管人+管事? 二、组织效能与角色认知 1.企业目标和赢利模式 2.组织的形成与结构划分 3.管理者的定位与角色认知 Ø人才的冰山素质模型 Ø管理者的角色转换 Ø活动演练:上中下三层互动 第二章、自我管理 三、管理者的观念与心态 1.成功定理与冰山理论 2.管理者的心态培养 3.成功管理者的好习惯 4.职业经理人正确的观念与心态 Ø活动演练:心态决定命运 四、时间与压力管理 1.时间管理的概念和误区 2.时间盘点 Ø游戏:剪时间 3.时间管理的原则 Ø案例:李尚的一天 4.时间管理的工具 Ø要事第一法则 Ø生活平衡法则 5.管理人员的省时之道 6.管理者的压力源分析 7.压力管理原则 8.如何疏解压力 Ø五分钟缓解压力技巧:(假装法、次感元法、心理暗示法) 第三章、工作管理 五、目标管理 1.管理者对目标管理认识的误区 2.目标的定义及目标管理的作用 ²小测试:为什么会有一个小洞? 3.目标管理的理论架构 Ø讨论:五年后的企业蓝图? 4.目标管理的两大类型及其选择方法 5.设定目标的原则与标准 6.设定目标的程序、形态与步骤 Ø灯塔的故事 7.目标体系:体系图/总目标/单位目标/个人 8.目标管理的绩效评估与应用 六、计划、执行、控制、协调 1.管理者的计划、执行、控制与协调技巧 2.PDCA管理循环 3.计划的作用与方法 4.计划的种类 5.计划的制订 6.计划制订的程序与要领 7.如何排除影响执行力的因素 8.控制过与不及及其影响 9.控制的本质 Ø案例:企业“热炉法则” 10.控制的形态与问题的种类 11.控制时应掌握的原则 12.工作协调要领 13.透过整合进行协调 Ø模拟演练:创意飞行器 七、绩效管理 1.企业价值链管理 Ø猎人、猎狗与兔子 2.绩效管理体系及发展过程 Ø各层次人员考核要求及关键内容 3.绩效改进的步骤与方法 Ø绩效辅导/绩效面谈 Ø视频研讨:当下属绩效不高时如何与下属进行面谈? 第四章、人员管理 八、人际关系与有效沟通 1.沟通认知 Ø模拟演练:疆场决战 Ø人际沟通中的哈里视窗 2.有效沟通技巧 Ø精确表达技巧 Ø学会如何聆听 Ø适时发问技巧 Ø处理异议技巧 3.横向与纵向沟通 Ø如何与上司沟通 Ø如何与同事沟通 Ø如何与下属沟通 九、部属培育与指导 1.企业人力训练架构解析 2.OJT的运用 Ø渔王的三个儿子的故事 3.OJT的步骤与注意事项 Ø模拟演练:拼T字(学习辅导部属的先后顺序) 十、有效授权 4.授权的含义 Ø授权不是什么? 5 . 授权的四个原则 Ø案例分析:如何确定授权的标准? 5.授权的四个阶段 Ø案例研讨:如何给予部属充分的做事灵活性? 十一、人性的激励技巧 1.激励的本质 2.技术型管理者如何有针对性的改善员工行为 3.激励理论 Ø老板的红烧肉 4.惠而不费的激励方法 Ø脑力激荡法:管理人员的激励菜谱 十二、高绩效团队建设 1.管理者带领下的团队特点解析 2.了解团队运作—团队及团队角色 3.提升团队效率—团队发展的各阶段 4.设立团队—团队建设的原则 5.感受团队的力量—建设高绩效团队 6.团队文化与团队精神 7.团队成员的有效激励 Ø模拟演练:生命的竞赛 第五章、领导能力提升 十三、领导力与领导风格 1.管理与领导的区别 2.管理者的五种权力运用侧重 3.卓越领导应具备的核心素质 4.建立优质领导力的四大技巧 5.管理人员的领导风格培养 6.领导风格解析 Ø模拟演练:领导风格的感悟
【报名须知】
报名方式:请编辑“公司名+姓名+职务+电话+邮箱”发邮件至szboming@vip.163.com并电话确认 特 惠 价:3600元/人/2天,6000元/2人(以上含教材、听课费、茶点、税金等) 垂询电话:0755-61393615 18826501468 联系人:小美 开课前一天您将收到我们发出的确认函,谢谢!
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