【课程背景】

对于企业来说，要想在残酷的市场竞争中争得一席之地，最行之有效的办法就是组建一支高绩效的团队。这就需要通过多方面大量的培训不断提升员工的各方面能力。大量的培训不能单单靠外聘老师，企业内部必须具备一支高素质、高水平的讲师队伍！


内部培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立内部培训系统的一个重要组成部分。在接受过TTT内训师基础培训后，很多内训师往往还存在着以下困惑：
目前可以讲课，但是离讲的好、讲的精，仍有差距，如何提升和突破？
如何快速提升和整合自己的技能，能够更胜任内训师的角色？
如何从讲成熟课程过渡到针对企业需求开发新的课程，自己设计课程？
如何从仅擅长“演”发展到具备“编”、“导”、“演”的综合能力？
如何规划自己的内训师成长之路，不断提升？

【课程对象】

各企业人力资源部总监、人事经理、企业内训师、企业管理人员、需要提升培训与演讲技能的专业人士等相关人员。

【课程大纲】

一、立刻从对讲台束手无策到中规中矩�
突破传统思维：培训师是可以3小时练成的！
STT专业视频欣赏：优秀的培训师有哪些特质？
如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影？
如何快速提升培训师的亲和力和权威感？
如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方？
STT版权工具：《培训师五行训练法》
★ 案例分享、现场演练、分组讨论、学员分享
二、改善绩效为目的的规划技术
缩短员工达到胜任标准的时间
比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型
岗位任务的分类：可量化任务与不可量化任务
以结果为导向的培训内容规划，保障员工达成绩效
帮员工达成KPI就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升
实现培训保障KPI的关键工具：《STT价值流分解术》
★现场演练、讲师点评、讨论产品、分析客户
三、改善培训主题的精准度
以问题为导向，解决企业实际需求
STT专业案例分析
案例分析：企业究竟存在什么问题？
案例分析：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？
实战研讨：企业真实培训需求调研
如何使培训调研结果更精确、更有针对性？
如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？
演练：运用STT问题转换技术对培训需求二次优化
STT工具应用
四、通过职业控场保障培训效果100%达成！
场面气氛热闹，意外处理得好就是有效控场吗？
培训师的常见错误：目标偏离、无的放矢
培训师至少需要对培训现场成果负责！
学员不听课怎么处理？
实现真正控场的两项核心技术
—通向职业控场的四个关卡
培训效果现场PK：亲身体验职业控场与业余控场的区别！
★现场演练、讲师点评、学员总结