【课程价值点】

了解供应商管理对于企业新盈利模式的影响
了解供应商质量是如何达成的
了解新产品开发先期质量控制程序
掌握供应商管理系统（供应商选择、评估、改进）
学会如何在生产过程中控制和提高质量
掌握如何解决及处理供应商质量问题
了解供应商如何提升发货及时率
学习问题供应商改进的工具

【课程背景】

“没有品质就没有明天”！许多企业目前已认识到这一点，但持续关注内部品质，建立了相应的品质保证体系后，企业仍频繁发生品质问题，随之而来的是品质管理成本的逐年上升，品管人员仍旧四处救火，疲于奔命。为什么企业最初因采购低价格物料所带来的喜悦，逐渐被频繁的客户抱怨和更高昂的代价所代替？
通常我们讲品质的管理和控制，关注点主要集中在企业内部。可是品质管理中著名的“10倍法则”告诉我们：
企业经济损失：� 1元�� 10元�� 100元�� 1000元�� 10000元�� 无限代价�
工序进展：���� 供应商� 进货 　 生产1�� 生产2�� 出货���� 客户
随着企业的品质体系发展到一定阶段，企业的品质问题，80%来源于供应商！而供应商的品质问题对企业所造成的经济损失，随着工序的进展，以10倍的原则递增，到了客户那里损失将变成无限。
因此，要建立起完善的品质管理体系，我们无法不关注供应链管理-源流品质保证！。如何让供应商与企业一起为客户和市场而战？请关注精品课程“SQM供应商质量管理”！

【课程对象】

供应商质量管理人员、物流与计划人员、质量管理人员等企业各级管理人员等。

【课程大纲】

新盈利模式下的供应商质量管理
企业利润公式
缩短制造周期对SQM的要求（戴尔案例）
供应链风险管理对SQM的要求
供应商质量管理发展趋势
质量成本在产品实现过程中的量变与质变
案例启发：品牌车企与品牌电梯行业的质量门
供应商管理策略
新供应商及产品开发质量控制流程
SQM管理结构（AQE+SQE+SDE体系）
采购产品分类组合模型
新供应商选择与认证七步法
一般产品/瓶颈产品/杠杆产品/战略产品管理策略
强势瓶颈供应商管理策略
通用汽车的供应商分类及管理办法
SQE的角色与胜任素质
新供应商/新产品开发先期质量控制
生产件批准程序PPAP的含义与适用范围
PPAP的提交要求与要点
PPAP与FMEA、SPC、MSA、APQP的关联
小批量试生产质量管理要点
资料分享：PPAP提交文件标准模板（美资汽车业）
供应商早期生产遏制
供应商产能分析与认证—按节拍生产RUN@RATE
FMEA失效模式与后果分析
供应商绩效监控与问题解决
供应商绩效矩阵（德尔福案例）
问题解决与反馈流程（PR&R）
8D与PCR、五原则表的介绍
问题定义的5W2H
问题直接原因与根本原因的寻找
3*5WHY的含义与运用（寻找根本原因的工具）
案例练习：某汽车零部件公司的来料质量问题
供应商受控发运（CS1&CS2）
供应商索赔（Cost Recovery）
供应商现场诊断（MCA）
应用举例：德尔福电气系统
供应商改进与发展
问题供应商的选择与策略
如何改进问题供应商（德尔福案例）
战略供应商的选择与意义
如何实施战略供应商的发展
不同企业的供应商发展方式：对比通用汽车与德尔福
供应商发展常规监控指标及应用工具
精益供应商诊断与辅导
工具型案例：德尔福派克QVC报告
供应商质量改善工具介绍---QSB质量系统基础
快速响应（质量、设备维修、物料等应用举例）
不合格品的控制与管理
标准化操作
案例：某整车企业新员工的培训
质量门的应用
分层审核---提升员工执行力
案例分享：某德资自动化企业的GM的工作方式
供应商精益改善工具介绍
精益价值流图（对供应商的整体把控）
防错技术
案例练习：上海地铁安全防错管理
SMED快速换型（应对客户小批量多批次的要求）
案例：某汽车零部件企业快速换型改进
设备效率监控与提升（TPM的简单介绍）
OEE案例分享