【课程价值点】

通过两天过程审核培训使学员掌握过程审核的原理、流程和每个过程的审核要点和方法。

【课程对象】

ISO/TS16949审核员、第二方审核员、管理者代表、技术总监、质量经理、采购经理、产品设计师、工艺设计师、质量工程师、SQE、内审员等。

【课程大纲】

第一部分：知识梳理
1、VDA-QMC 出版物简介
2、体系审核、过程审核和产品审核的关系
3、过程审核概述及最新变化
4、过程审核在第二方审核中的应用
5、过程审核的评定方法和审核技巧
6、FMEA/控制计划（Control Plan）与过程审核
7、过程审核员的资格要求
第二部分：过程审核策划与实施(VDA6.3)
1、过程审核指南
2、过程审核流程
3、过程审核条款—P1潜在分析
4、过程审核评估
�1）潜在分析评估
�2）制造产品过程审核评估
�3）服务过程审核评估
5、过程审核条款
�1）过程审核调查表说明
�2）项目管理
�3）产品/过程开发策划
�4）产品/过程开发落实
�5）供应商管理
�6）批量生产
�7）顾客关怀、顾客满意和服务
�8）服务业过程审核
6、过程审核报告
7、过程审核案例分析
第三部分：实战演练
1、分组模拟审核
2、讲师点评
3、课程总答疑
4、书面考试及试卷讲评(视实际需要)