【课程价值点】

1、让你能轻松制定出解决问题、上下支持、推动顺畅的“高大上”的年度培训计划。


2、体验到17个DCC实用工具。


3、以企业战略为目标、以解决问题为抓手，保证所制定的年度培训计划高度符合企业真实的培训需求


4、培训经理轻松掌握顾问式工作方法，以最快的速度提升自身能力水平，跻身到（准）培训管理专家的行列

【课程背景】

1培训是为了解决企业问题？

培训是为了配合部门业务？


培训是为了员工行为改善？

【课程对象】

1、需要制定年度培训计划，也知道老的方法没有效果，对自身培训专业水平有较高要求或不想听任何人宣称“培训无用”的企业培训管理人员和培训机构课程顾问


2、不想让自己的利润变为培训费用，再变为无效成本的企业经营者。

【解决问题】

1、精准判定需求：以企业战略为目标、以解决问题为抓手，保证所制定的年度培训计划高度符合企业真实的培训需求


2、保证培训有效：全方位计划实现培训有效的每一步骤，而不只是一个简单的开课清单，特别是规划训后计划


3、解决工学矛盾：我们做的不是培训，而是在帮助业务部门解决问题。从而可以得到业务部门的全力支持


4、提升自身能力：让培训经理轻松掌握顾问式工作方法，以最快的速度提升自身能力水平，跻身到（准）培训管理专家的行列

【学员收获】

1、让你能轻松制定出解决问题、上下支持、推动顺畅的“高大上”的年度培训计划。


2、体验到17个DCC实用工具。


3、以企业战略为目标、以解决问题为抓手，保证所制定的年度培训计划高度符合企业真实的培训需求


4、培训经理轻松掌握顾问式工作方法，以最快的速度提升自身能力水平，跻身到（准）培训管理专家的行列

【企业收获】

1、实用的DCC培训管理工具


2、结合企业战略目标，诊断式制定年度培训计划。


3、让培训费用变为企业发展的利润。

【课程大纲】

课程时间：3天


课程形式：互动教学+技能训练+行动学习


课程工具：DCC顾问式年度培训计划制定17个


课程大纲：


一、�引子话题：培训需求与DCC培训计划制定方法


1)�正本清源---到底什么才是培训需求


Ø�培训VS学习


Ø�需求VS需要


Ø�现象VS原因


2)�培训部门的定位与培训管理


Ø�培训管理的五个层级（看场子、中间商、培训师、管理顾问、知识管理官）


Ø�低段位解决不了高难度的事情（培训无效果的原因分析）


Ø�培训需求不是简单的统计工作


Ø�培训计划不是简单的开课清单


3)�DCC顾问式培训计划制定


Ø�D：诊断问题


Ø�C：达成共识


ØC：相伴共行


二、�D：培训部门要会诊断问题


1)�培训需求=�标准﹣现状


Ø�可是“标准”说得清吗？/“现状”又说得清吗？


Ø�说不清的情况下，“问题”就是缺口的显现


Ø�培训就是帮助企业解决问题的过程，思维的高度决定了你的解决水准


2)�解决企业问题时，如何进行问题分析？


Ø�案例：我家的草坪


Ø�问题背后的问题（问题本身不是问题，问题是找到问题的根源）


3)�培训部门诊断问题的常用方法


Ø�动、静态培训需求法（ASK技知脑图法、简易差距分析发）


Ø�PCTS问题解决四步流程


Ø�群策群力（WorkOut）法


4)�培训需求的正确表述


Ø�表达核心是问题、差距、目标，而不是课程名称


Ø�基于问题解决的培训需求表达模板


三、�C：培训部门要与业务部门达成共识


1)�培训计划制定中最坏的情况


Ø�业务部门只知道有问题，自己也说不清问题出在哪里


Ø�业务部门只知道要改变，自己也说不清需要改变哪里


2)�顾问角色的凸显


Ø�如何帮助业务部门形成针对问题的解决思路和措施？


Ø�如何对照员工技能差距，形成培训课程及培训目标？


Ø�先有解决问题的措施还是先有培训？（行动还是学习）


3)�许多时候，一旦共识达成，培不培训已经不是重要的了


Ø�业务部门内部首先要达成共识


Ø�培训部门和业务部门达成共识


4)�达成共识的大型工具----群策群力


Ø�GE公司的群策群力（WorkOut）的由来与作用


Ø�WorkOut（群策群力工作坊）的具体操作流程（含WorkOut总流程、研讨人员编成、团队共创、思维导图、利益矩阵、多维度判定法、城镇会议等工具）


Ø�培训部门的促动师定位与问题的深度解决


5)�培训计划的正确表述


Ø�表达核心是解决问题的措施和员工差距分析，而不是课程时间安排表


Ø�基于问题解决的培训计划表达模板


四、�C：培训部门要在解决问题过程中相伴共进


1)�听起来激动，回去就是不动的原因分析


Ø�柯氏三级、四级评估应该怎么做？


Ø�培训有效性三段式评估工具


2)�业务部门问题改进过程的培训部门任务


Ø�三级评估：员工行为改善评估与监控（自愈式工具和自证式工具）


Ø�四级评估：业务部门问题改善监控（行动学习复盘工具）


3)�培训计划的扩展性内容


Ø�表达核心是对解决问题的监控点和监控手段，而不仅仅是现场满意度数据


Ø�基于问题解决的训后监控表达模板


五、�DCC顾问式年度培训计划的制定模板


1)�业务部门问题分析


2)�问题的解决方案与落地计划


3)�员工差距分析


4)�培训计划


5)�训后三、四级有效性评估（行为评估、组织评估）的实施计划


6)�培训成果的检验标准与责任人


六、�DCC模式的行动学习工作坊体验


1)�行动学习工具：深度汇谈、思维导图、团队共创、利益矩阵等工具


2)�参加人员：所有参训学员


3)�研讨课题：某业务部门DCC年度培训计划模式的实施体验


结论产出：某业务部门DCC年度培训计划（供参训学员带回所属企业执行之用）


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【报名须知】

课程内容咨询电话：13389233453


3人以上享受团购优惠