【课程价值点】

1.�本课程站在投资业主的特定视角，针对业主建设项目管理的特定需求，采用案例模拟训练法，研究业主方工程项目管理的个性化问题；�


2.�本课程以《中国建设工程项目管理规范》《项目管理知识体系指南-全球标准》为理论依据，全面解读国内外项目管理规范在实际项目管理中的应用；


3.�本课程将引入典型建设项目为培训案例，利用讲师多年在国内外大型企业从事建设项目管理经验,从项目实施的全生命周期来展开详细讲解。全程贯穿现代项目管理知识领域（范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理）和五个项目管理过程（启动、计划、执行、监控、收尾），详尽阐述各知识领域在实际项目中的具体应用。


4.�全体参训学员组建成虚拟团队，按照建设项目的实施步骤，从项目的启动开始，模拟演练项目实施的全过程。通过理论与案例演练结合，提炼出一套适合企业自身实际工作的项目管理过程与方法。�




1、清晰认识业主工程项目本质和特点；


2、熟悉业主工程项目管理全生命周期过程；


3、培养科学项目管理思想，建立科学项目管理意识，改变传统粗放的经验管理现状；�


4、体验将现代项目管理的系统理念、方法与工具，运用于真实工程项目；�


5、有效协调公司内部关系，管理公司内部利害关系人；�


6、有效管理和控制承包商等外部利害关系人；�


7、掌握一个可执行的项目计划的编制方法；�


8、有效管理和控制工程项目的成本和进度；�


9、有效管理和控制过程变更及系统风险；�


10、交流项目管理经验，分享业内优秀企业和讲师管理经验和教训的升华总结；�


11、课堂实战模拟演练的成果，开发一套能在实际项目中应用的模板。

【课程背景】

业主投资工程项目并期待通过项目产品的运营回收投资收益。项目投资效率与收益水平取决于投资项目建设期的管理成果。业主总是期望项目尽快高质量的建成投产并发挥投资效益，但这并不简单。
无论采用何种项目管理模式，业主都不能放弃项目建设的主导管理责任，需要发挥管理的主动性与技巧性。利益导向的不同，决定业主方对项目的管理与其他主体项目管理，在管理目标、手段上存在着巨大的不同。业主管理团队的人员与经验构成往往离散的，尽管拥有业主的强势地位，但面对错中复杂的项目利益方与项目问题时，同样困难重重。
对于工程业主方（甲方），你是否曾经遇到如下问题？
不清楚哪些事情该做？不知道哪些事情该管？管理工作无头绪？
许多事不知谁负责，一件事许多人负责；不清楚责任的边界在哪里？
超工期，超预算，项目工期与造价不知道如何确定才合理？
进度、质量、造价永远是不可调和的矛盾？
没有计划，只有个别人的指示；或者有计划，但不按计划做，也不按计划考核？
计划不如变化快，频繁的变更对工作造成很大影响，项目看上去总是没完没了？
不能及时快速的了解项目投资状态和绩效，无法为未来投融资决策提供准确信息？
公司内外的干系人太复杂，太强势，项目管理者们很难控制局面？�
业主一旦发包，就无所事事，不知如何管理承包商？�
项目完工时，许多资料找不到，许多事不知是如何完成的？
没有提前识别潜在的风险问题，经常遭遇“意想不到”的问题，阻碍项目顺利进行？

今天，现代项目管理将告诉你，一家业主公司，同样可以清晰认识、并有效管理工程建设项目。

【课程对象】

大型综合性集团企业、房地产、生产制造（厂房、生产线建设）、能源（电力、石化）、基础建设（交通、市政、环保）、建材矿冶（钢铁、水泥）等行业的工程投资方与业主单位。

【课程大纲】

第一部分：业主项目管理核心话题
1项目管理基本概念
1.1项目管理管什么？——10大知识领域
1.2项目管理怎么管做？——5大过程组
2建设业主方项目管理的特点
2.1建设业主方项目管理核心职能（如何管理？）
2.2建设业主方项目管理核心任务（管理做什么？）
2.3建设业主方项目管理核心手段（管理依据）
热点研讨：业主方项目管理与其他主体（建设方、总包方）项目管理的异同
3建设业主方项目管理组织架构与管理团队
3.1目前流行的项目管理组织架构推荐
案例展示：国内典型项目管理组织架构展示
3.2业主项目经理的素质与能力要求
3.3项目业主在项目产品生命周期中的角色及其变化
热点研讨：施工/监理/总承包/项目经理转做业主项目经理在管理理念，思路与方法上要实现的转变
4建设业主方项目管理模式
4.1目前流行项目管理模式推荐�
4.2EPC管理模式与代建制管理模式分析
案例展示：国内典型项目管理模式展示
热点研讨：如何针对项目自身特点和业主意愿、能力，选择项目管理模式？


第二部分：建设业主方项目管理流程
1建设项目业务流程（哪些事情要管）
1.1建设项目生命期
1.2建设项目建设程序及各阶段工作内容
1.3提供标准建设程序流程操作具体表单模板
案例展示：国内规范的项目建设程序工作流程展示
2建设项目管理过程（管理要做哪些事，如何做？）
2.1建设项目管理所用知识体系介绍
2.2提供标准建设项目管理过程操作具体表单模板
案例展示：国内规范的建设项目管理过程展示


第三部分 建设业主方项目管理核心任务：过程/工具/方法
1项目干系人管理
1.1七步搞掂干系人
1.2让干系人皆大欢喜之利器—干系人登记册
案例分析：典型建设项目干系人登记册展示与分析
热点研讨：业主角度建设项目的重要干系人（政府/总包）分析
热点研讨：如何管理监理方，发挥监理作用与价值
2项目范围管理
2.1组织项目,定义与验证范围——解决工作范围模糊问题
2.2项目范围管理之利器—工作分解结构WBS
2.3制作WBS软件工具简介
案例演练：制作工作分解结构
热点研讨：做好设计管理与设计优化，控制项目范围
3项目进度管理
3.1制定进度表
定义活动：只做必要的事
活动排序：用最优顺序做事
估算活动持续时间：确定做事需要的时间
制定进度表：确定何时做何事
3.2项目进度管理之利器—关键路径法CPM�
3.3项目管理软件简介
案例演练：
制定项目的网络图
确定项目的关键路径
制定项目的进度表并讨论如何缩短项目的工期
关键链技术解决资源冲突问题
4项目成本管理
4.1制定预算
估算每个活动的成本：每个活动花多少钱
把钱分到时间段：为成本控制制定基准
5项目质量管理
5.1规划质量
5.2保证质量
5.3监控质量
热点研讨：EPC模式或代建模式下业主如何保障工程质量和设计优化
6项目人力资源管理
6.1分配责任——解决职责界面不清问题
组织分解：明确哪些单位与人参与项目
责任分配：明确所有参与者的责任
6.2项目人力资源管理之利器—责任分配矩阵RAM
热点研讨：业主项目经理如何发挥职权，业主权力的来源和权力表现技巧
7项目风险管理
7.1项目风险管理之利器—风险登记册
识别风险
分析风险
规划风险应对
案例演练：制定风险登记册
� � 热点研讨：EPC模式下项目风险管理、常见合同纠纷及解决办法
8项目采购与合同管理
8.1业主采购管理的重点
8.2建设项目招投标流程
8.3不同的合同类型与风险
8.4围绕合同管理做好业主项目管理
� �热点研讨：招投标陷阱知多少


第四部分 建设业主方项目管理综合运用
1业主项目计划体系
1.3横向分领域计划
1.4纵向分级计划
热点研讨：业主项目进度计划的层次与分解
2业主项目控制体系
2.1范围与变更控制.
热点研讨：如何做好变更管理，控制变更量，做好项目投资控制
2.2进度成本控制—挣值技术EVM�
4个基本驱动力
3个偏差值分析指标
2个绩效指数指标
3个项目比例分析指标
4个预测指标
2.3质量控制
2.4工程结算、竣工验收和工程决算
热点研讨：项目实施阶段，业主项目管理工作的职责与重点
热点研讨：EPC模式下业主的管理介入点及手段分析，如何管理承包商
热点研讨：工程收尾阶段，业主如何做好竣工验收工作
3业主项目各阶段管理要点
4业主项目规范化工作体系
4.1标准化作业文件
4.2管理制度点
4业主项目规范化工作体系
4.1标准化作业文件
4.2管理制度